• DỊCH VỤ LOCUS

Dịch vụ Local Growth của LOCUS là hệ thống vận hành liên tục giúp từng địa điểm kinh doanh có thêm khách hàng từ Google và AI.

Dịch vụ Local Growth trong đó Local AI Visibility là mức độ một địa điểm được AI nhắc tên, gợi ý hoặc trích dẫn khi khách hỏi về nhu cầu liên quan đến địa điểm đó.
  • VẬN HÀNH

Bộ khung tiêu chuẩn vận hành Local Growth của LOCUS

DISCOVER – Được tìm thấy

Tối ưu các điểm chạm giúp khách hàng khám phá Địa điểm trên Google Maps, Google Search và Local AI Search.

CONVERT – Được lựa chọn

Tối ưu thông tin, nội dung và trải nghiệm khách hàng để thúc đẩy cuộc gọi, chỉ đường, truy cập Website và đặt lịch hẹn.

REVIEW – Được tin tưởng

Vận hành Reviews và quản lý danh tiếng thương hiệu để Địa điểm kinh doanh có phản hồi nhất quán và tín hiệu tin cậy.

  • CHI TIẾT VẬN HÀNH

LOCUS làm gì cho từng Địa điểm mỗi tháng?

Google Business Profile

  • Audit & tối ưu Google Business Profile
  • Tối ưu Category, Services & Attributes
  • Chuẩn hoá thông tin doanh nghiệp
  • Tối ưu hình ảnh, video & nội dung
  • Chuẩn hoá thông tin Google Posts
  • Theo dõi thay đổi và vấn đề của GBP

Quản lý Reviews & Danh tiếng

  • Theo dõi Google Reviews
  • Chiến dịch tăng trưởng Rating & Review
  • Hỗ trợ phản hồi 100% Reviews cả tốt và xấu
  • Phân tích cảm xúc khách hàng
  • Theo dõi xu hướng danh tiếng
  • AI hỗ trợ soạn nội dung, luôn có bước kiểm tra của con người trước khi đăng

Local SEO & Nội dung

  • Keyword & Search nhu cầu khách hàng
  • Local SEO Website / Location Page
  • Nội dung Google Posts sự kiện theo định kỳ
  • Xây dựng Local Citations trên các danh bạ và nền tảng uy tín địa phương
  • Theo dõi đồng bộ NAP (Name, Address, Phone)
  • Theo dõi mức độ phù hợp của Địa điểm với nhu cầu tìm kiếm của khách hàng
  • Local Ranking theo keyword mục tiêu, Local Pack và đối thủ theo khu vực tìm kiếm
  • Đo lường truy vấn tìm kiếm Search Queries
  • Đo hành động khách hàng: Cuộc gọi, Chỉ đường, Đặt lịch hẹn, Truy cập Website
  • Theo dõi mức độ được nhắc đến trên Google AI Overview, Google AI Mode, ChatGPT và kế hoạch hành động
  • Đề xuất kế hoạch cải thiện
  • Báo cáo kết quả hàng tháng dựa trên dữ liệu thực
  • THIẾT LẬP NỀN TẢNG

Thiết lập nền tảng cho từng Địa điểm theo từng loại dịch vụ

Địa điểm đang kinh doanh thường đã có mặt trên nhiều nền tảng, nhưng chưa được thiết lập chuẩn. Trong tháng đầu, LOCUS hoàn thiện chuẩn các hồ sơ nền tảng phù hợp với ngành, dịch vụ của bạn. Sau đó LOCUS tập trung vận hành Local Growth, nơi đối thủ tối ưu mỗi ngày. Phí niêm yết trên nền tảng bên thứ ba (nếu có).

NHÀ HÀNG

  • Đăng ký hồ sơ trên Foody, Tripadvisor, PasGo,… để củng cố nguồn đánh giá, hình ảnh và thông tin thực đơn, địa chỉ.
  • Thiết lập Zalo OA để CSKH, chương trình Loyalty.
  • Đăng ký danh bạ Yellow Pages Việt Nam, Reddit và một số nền tảng uy tín địa phương.
  • Rà soát thông tin Địa điểm trên các nền tảng Social cho nhất quán.

NHA KHOA

  • Đăng ký hồ sơ trên các nền tảng đặt lịch và đánh giá y tế như Docosan, BookingCare,… để củng cố nguồn thông tin về phòng khám.
  • Thiết lập Zalo OA để CSKH tái khám, chương trình Loyalty.
  • Đăng ký danh bạ Yellow Pages Việt Nam và một số nền tảng uy tín địa phương.
  • Rà soát thông tin Địa điểm trên các nền tảng Social cho nhất quán.

SPA & BEAUTY

  • Đăng ký hồ sơ trên BeautyX, HiYou,… để củng cố nguồn thông tin dịch vụ.
  • Thiết lập Zalo OA để nhắc lịch và chăm sóc khách quen, chương trình Loyalty.
  • Đăng ký danh bạ Yellow Pages Việt Nam và một số nền tảng uy tín địa phương.
  • Rà soát thông tin Địa điểm trên các nền tảng Social cho nhất quán.
  • GOOGLE RANKING

Google đánh giá một Địa điểm như thế nào?

Google cho biết kết quả tìm kiếm địa phương chủ yếu dựa trên ba yếu tố.

RELEVANCE – Liên quan

Google hiểu địa điểm có phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của khách hàng hay không.

DISTANCE – Khoảng cách

Vị trí địa điểm so với người tìm kiếm hoặc khu vực được tìm kiếm.

PROMINENCE – Nổi bật

Mức độ được biết đến, phản ánh qua Reviews, Website, Citations và các nguồn khác.

  • LOCAL SEO → LOCAL LOCAL AI SEARCH

Khách hàng ngày càng hỏi trực tiếp Google AI Overview, Google AI Mode và ChatGPT để chọn nơi phù hợp với nhu cầu. AI thường nhắc tên hoặc trích dẫn một Địa điểm dựa trên mức độ rõ ràng, nhất quán và đáng tin của thông tin về địa điểm đó trên Website, Reviews và các nguồn độc lập.

Thực thể doanh nghiệp (Entity)

Doanh nghiệp được nhận diện rõ ràng và nhất quán.

Mức độ liên quan (Relevance)

Thông tin phù hợp với dịch vụ, sản phẩm và nhu cầu tìm kiếm.

Thông tin địa điểm (Information)

Nội dung và dữ liệu về địa điểm của doanh nghiệp đầy đủ, chính xác.

Tín hiệu xác thực (Evidence)

Thông tin được củng cố bởi Website, Reviews, Citations và các nguồn độc lập.

LOCUS đánh giá mức độ địa điểm được AI nhắc đến qua 30 lượt kiểm tra mỗi tháng, xác định những nguồn thông tin còn thiếu và đề xuất các ưu tiên cải thiện khả năng hiển thị.

  • QUY TRÌNH THỰC HIỆN

Quy trình 5 bước và chỉ số quan trọng LOCUS theo dõi

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

01. Cấp quyền & Audit
Bạn cấp quyền quản lý Google Business Profile qua hệ thống phân quyền chính thức của Google. LOCUS Audit, thiết lập Baseline vận hành.

02. Thiết lập & Tối ưu
Ưu tiên và triển khai các hạng mục cần cải thiện. Trong tháng đầu, thiết lập và tối ưu hồ sơ địa điểm trên các nền tảng phù hợp với ngành.

03. Vận hành
Duy trì đảm bảo hồ sơ, quản lý Reviews, Content, Local SEO và hỗ trợ xử lý sự cố hồ sơ Google.

04. Đo lường
CUSTOMER ACTIONS
, GROWTH SCORE Theo dõi Ranking, Visibility và AI Visibility.

05. Cải thiện
Phân tích dữ liệu và ưu tiên thay đổi có tác động lớn nhất cho tháng tiếp theo.

CÁC CHỈ SỐ QUAN TRỌNG

CUSTOMER ACTIONS ★
Khách hàng thực hiện hành động gì: gọi điện, chỉ đường, đặt lịch, truy cập website.

Local Visibility
Khả năng địa điểm được tìm thấy trên Google Search, Google Maps

Local Ranking
Thứ hạng trên tìm kiếm địa phương và Google Maps.

Search Queries
Truy vấn tìm kiếm, Khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm thông tin gì

Reviews & Reputation
Đánh giá Google Reviews và mức độ uy tín danh tiếng thương hiệu

Local AI Search
Mức độ được nhắc đến trên Google AI Overview, Google AI Mode và ChatGPT.

  • GOOGLE COMPLIANCE

Tăng trưởng tự nhiên. Không đánh đổi bằng rủi ro

Google đã chặn hoặc gỡ hơn 292 triệu review vi phạm chính sách trong năm 2025 và các hồ sơ vi phạm có nguy cơ bị tạm ngưng. LOCUS chỉ sử dụng phương pháp tăng trưởng tự nhiên và tuân thủ chính sách Google.

  • CAM KẾT VẬN HÀNH

LOCUS cam kết thực hiện

  • Không mua Reviews
  • Không tạo Reviews giả
  • Không thao túng Rating
  • Tuân thủ chính sách Google
  • Không yêu cầu mật khẩu Google

Không hứa thứ hạng hay AI sẽ nhắc tên địa điểm và sẽ đứng ở vị trí nào, vì quyết định cuối cùng thuộc về thuật toán nền tảng Google, AI và lệ thuộc vào khoảng cách tìm kiếm của khách hàng với địa điểm. LOCUS cam kết những việc nằm trong tầm kiểm soát và có kiểm chứng bằng báo cáo số liệu minh bạch.

  • FAQ

Câu hỏi thường gặp

Local Growth của LOCUS là gì?

Local Growth của LOCUS là phương pháp phát triển khách hàng cho doanh nghiệp có địa điểm kinh doanh thực tế, thông qua việc tối ưu khả năng hiển thị trên Google Search, Google Maps và các nền tảng Local AI Search.

LOCUS kết hợp Local SEO, Google Maps, quản lý đánh giá và danh tiếng trực tuyến, cùng đo lường khả năng hiển thị trên các nền tảng AI như Google AI Overview, Google AI Mode và ChatGPT.

Thay vì chỉ tập trung vào thứ hạng tìm kiếm, Local Growth hướng đến mục tiêu giúp khách hàng tiềm năng tìm thấy doanh nghiệp, cân nhắc lựa chọn và thực hiện các hành động như gọi điện, xem đường đi, truy cập website hoặc đặt lịch.

Với LOCUS, Local Growth có nghĩa là Customer Growth from Google & AI — phát triển khách hàng từ Google và AI thông qua một quy trình vận hành, đo lường và tối ưu liên tục.

Local SEO là gì?

Local SEO là quá trình tối ưu sự hiện diện của doanh nghiệp trên Google Search và Google Maps để tăng khả năng được tìm thấy khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ hoặc địa điểm tại một khu vực cụ thể. Với Locus, Local SEO tập trung vào từng Location, từ Google Business Profile, Website/Location page, Reviews, Local Citations đến dữ liệu tìm kiếm và hiệu quả hiển thị.

LOCUS có đảm bảo Top Google Maps không?

Không. Thứ hạng phụ thuộc vào mức độ liên quan, khoảng cách và mức độ nổi bật. LOCUS không cam kết một vị trí cụ thể mà tập trung vào phương pháp đúng, dữ liệu thực tế và vận hành liên tục.

LOCUS có cần mật khẩu Google không?

Không. LOCUS dùng quyền truy cập chính thức của Google để quản lý Google Business Profile. Bạn không cần cung cấp mật khẩu.

Local Citations là gì?

Local Citations là các thông tin về doanh nghiệp (tên, địa chỉ, số điện thoại) trên website, danh bạ hoặc nền tảng bên ngoài. LOCUS thiết lập Citations trên các nền tảng phù hợp trong tháng đầu, ưu tiên độ tin cậy, mức độ liên quan và tính nhất quán, rồi duy trì sự nhất quán của thông tin sau đó.

Bao lâu thì thấy kết quả?

Thông thường sau 4–8 tuần bạn bắt đầu thấy thay đổi đo lường được, như lượt xem hồ sơ hoặc hành động của khách hàng. Kết quả rõ rệt hơn thường cần 3–6 tháng. Thời gian cụ thể phụ thuộc hiện trạng và mức độ cạnh tranh của từng Địa điểm. Local SEO là quá trình vận hành liên tục, không phải thiết lập một lần rồi xong.

LOCUS có quản lý nhiều Địa điểm không?

Có. LOCUS vận hành từ một Địa điểm đến chuỗi nhiều chi nhánh, quản lý độc lập từng địa điểm nhưng theo một tiêu chuẩn chung.

LOCUS có tối ưu khả năng xuất hiện trên Local AI Search không?

Có. LOCUS theo dõi mức độ doanh nghiệp được nhận diện trên Google AI Overview, Google AI Mode, ChatGPT và tối ưu các tín hiệu liên quan. LOCUS không đảm bảo doanh nghiệp sẽ được AI đề cập, vì kết quả phụ thuộc vào nền tảng, truy vấn và nhiều yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

LOCUS có mua Reviews không?

Không. LOCUS không mua Reviews, không thuê người viết Reviews, không tạo Reviews giả hay thao túng Rating. LOCUS chỉ hỗ trợ xây dựng Reviews dựa trên trải nghiệm thực tế của khách hàng theo hướng tự nhiên và tuân thủ chính sách Google.

Riêng trong năm 2025, Google cho biết đã chặn hoặc xóa hơn 292 triệu Reviews vi phạm chính sách trên Google Maps.

Chi phí dịch vụ là bao nhiêu?

LOCUS tính phí theo Địa điểm: 5.000.000đ (1 tháng), 13.500.000đ (3 tháng) tiết kiệm 10%. Tuỳ vào hiện trạng và mục tiêu, bạn chọn gói dịch vụ phù hợp hoặc liên hệ LOCUS để được tư vấn thêm. Xem chi tiết Bảng giá.

Địa điểm của bạn có đang được tìm thấy trên Google & AI?

Audit Google Business Profile, Google Maps, Local SEO và Local AI Search để biết hiện trạng và ưu tiên cần cải thiện. Nhận kết quả Audit sau 48h.